Vollständiges Dienstleistungsprogramm

Wir von Lumega bieten attraktive Serviceverträge an, die sowohl Projekte abdecken, bei denen wir die Beleuchtung geliefert haben, als auch Projekte mit Beleuchtung von anderen Anbietern. Unsere Serviceverträge sind ganz auf Ihre Bedürfnisse und die gewünschte Laufzeit zugeschnitten. Die Laufzeit kann auf 12, 24, 36 oder 48 Monate festgelegt werden. Wir beginnen immer mit einer Bedarfsanalyse, um sicherzustellen, dass Sie von Anfang an den richtigen Vertrag erhalten. Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, werden Sie in unserem hochmodernen Service-IT-System eingerichtet, und wir sorgen dafür, dass Ihr zuständiger Ansprechpartner - sei es der Hausmeister, der Geschäftsführer oder jemand anderes - eine direkte Telefonnummer zu unserem Serviceteam erhält.

100 %

Dienst

Mit unserem Servicevertrag haben Sie die Gewissheit, dass Ihnen keine unvorhergesehenen Kosten entstehen. Die gesamte Beleuchtungsanlage ist für die Dauer des Vertrages abgedeckt, das heißt:

  • Keine Kosten für LED-Lichtquellen, Treiber oder andere Ersatzteile.

  • Keine Elektriker-Kosten für Reparatur oder Wartung.

  • Ein wartungsfreies System, bei dem alles für Sie erledigt wird.

FAQs

  • Der Preis für einen Dienstleistungsvertrag hängt von dem gewählten Paket und der Laufzeit ab:

    • Größtes Paket: Deckt 48 Monate ab und kostet 5 % des Projektpreises.

    • Zweitgrößtes Paket: Deckt 36 Monate ab und kostet 3,5 % des Projektpreises.

    • Mindestpaket: Deckt 12 oder 24 Monate ab und kostet 3 % des Projektpreises.

    Alle Dienstleistungsvereinbarungen werden im Voraus bezahlt, um eine laufende Verwaltung zu vermeiden. Kontaktieren Sie uns, um ein konkretes Angebot zu erhalten, das Ihren Bedürfnissen entspricht!

  • Der Abschluss einer Garantie- oder Servicevereinbarung ist eine Investition in Sicherheit und Berechenbarkeit.

    Bei der Standardgarantie sind das Produkt und die Komponenten abgedeckt, aber die Kosten für den Austausch von Teilen oder ganzen Leuchten durch Elektriker werden von Lumega in der Regel nicht übernommen. Nur bei umfangreichen, dokumentierbaren Produktionsfehlern kann dies abgedeckt werden.

    Mit einem Servicevertrag sind Sie vor unvorhergesehenen Kosten geschützt. Für Elektroinstallateure, gewerbliche Kunden oder Bauherren bedeutet dies, dass Sie sich während der Vertragslaufzeit keine Gedanken über zusätzliche Beleuchtungskosten machen müssen - das ist alles im Vertrag enthalten. Das gibt Ihnen Sicherheit und macht die Budgetplanung einfach.

  • Wir bieten derzeit keinen Service für andere Beleuchtungsarten an, die nicht unter unserer Marke vertrieben werden. Wenn Sie Ersatzteile benötigen, können Sie sich an Lumega wenden und unser weltweites Hersteller- und Lieferantennetzwerk nutzen, um Ihr Ersatzteil zu finden.

  • Erwerben Sie den Vertrag während des Ausschreibungsverfahrens. Dies gewährleistet einen vollständigen finanziellen Überblick über das gesamte Projekt. Wenn diese Dienstleistungsvereinbarung beigefügt ist, wird sie registriert, sobald das Angebot angenommen und die Auftragsbestätigung verschickt wurde.

Sind Sie bereit, die beste Sicherheit zu bekommen?

Schreiben Sie uns

Jetzt ist es an der Zeit, eine Dienstleistungsvereinbarung zu treffen. Füllen Sie das untenstehende Kontaktformular aus und unser CEO Rune Søgaard Larsen wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen mögliche Termine für ein erstes Treffen mitteilen.